廣東國(guó)盾特衛(wèi)保安服務(wù)總公司東城水廠保安分隊(duì)包括東城水廠和泵房?jī)蓚€(gè)班，共12名隊(duì)員和一名分隊(duì)長(zhǎng)。走進(jìn)這支年輕的小分隊(duì)，首先讓你眼前一亮的是著裝整齊、精神飽滿(mǎn)的值班隊(duì)員會(huì)立正向你敬禮。整潔的值班室里小到值班記錄本和一支筆都擺放得井然有序，4塊先進(jìn)班集體的榮譽(yù)獎(jiǎng)狀按年序從左到右依次排放著，隊(duì)員們的大檐帽也都放成一條線，用手摸摸桌幾窗椅，一塵不染，像是剛擦過(guò)一樣。筆者剛剛坐下，值班的女隊(duì)員小劉已把一杯熱騰騰的茶沏上來(lái)了，讓已略有寒意的初冬早晨變得很是溫暖。后來(lái)的談話讓筆者發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)僅有13人的小分隊(duì)里，居然同時(shí)藏著一段關(guān)于一對(duì)“父女兵”和一對(duì)“父子兵”的故事。
47歲的劉清河是這個(gè)小分隊(duì)的分隊(duì)長(zhǎng)，黑龍江省肇東市人，個(gè)兒不高，黑黑的臉膛上透著一股剛毅的氣質(zhì)，要是再來(lái)上兩口火辣辣的“老白干’’和家鄉(xiāng)的“老村長(zhǎng)”，言談中你很快就會(huì)感受到劉清河北方漢子的直爽，大伙都喜歡叫他老劉。老劉1983年從部隊(duì)退役后，曾在家鄉(xiāng)肇東市干過(guò)20多年安保方面的工作，先是在肇東市某土產(chǎn)公司的安保部門(mén)上班，后又被抽選到肇東市公安局從事協(xié)警工作六年多，有著豐富的安保工作經(jīng)驗(yàn)。直到2004年他才和愛(ài)人一起離開(kāi)家鄉(xiāng)南下來(lái)到東莞市做起了餐飲業(yè)。2007年秋天的一個(gè)下午，閑坐店中的老劉在翻看《東莞晚報(bào)》時(shí)無(wú)意中看到東莞市保安服務(wù)總公司招收保安員的一則廣告，也正是那則廣告讓老劉從此結(jié)緣了東莞保安?？戳藦V告之后的老劉當(dāng)時(shí)也沒(méi)有多想，看過(guò)后似乎一段時(shí)間也就忘了。到了2007年的下半年，老劉兩口子經(jīng)營(yíng)的小餐館生意越來(lái)越清淡，每天起早貪黑也只能免強(qiáng)維持生計(jì)。這時(shí)老劉才又想起了保安公司的那則招工廣告，隨后于2007年10月加入到了東莞保安這個(gè)大家庭，從一名小老板轉(zhuǎn)身變成一名普普通通的保安員。由于老劉有一定的安保工作經(jīng)驗(yàn)，加上其對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作上的突出表現(xiàn)很快得到客戶(hù)單位和公司的認(rèn)可。2008年5月，進(jìn)公司半年多的老劉當(dāng)上了班長(zhǎng)。
2008年和2009年，老劉所帶領(lǐng)的東城水廠班連續(xù)兩年被公司評(píng)為“先進(jìn)班集體”，一名隊(duì)員被評(píng)為“先進(jìn)保安員”，老劉個(gè)人也在2009年被公司評(píng)為第三屆“十佳保安員”，得到了客戶(hù)單位和公司的認(rèn)可。2010年3月在續(xù)簽合同時(shí)客戶(hù)單位決定增聘一名保安員，并建議由老劉擔(dān)任分隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)水廠和泵房?jī)蓚€(gè)班進(jìn)行管理。
自老劉擔(dān)任分隊(duì)長(zhǎng)后，該點(diǎn)工作面貌就有了明顯的改變，隊(duì)員責(zé)任心增強(qiáng)了。2010年5月的一天，19時(shí)20分左右，一名十七、八歲的小青年用電動(dòng)車(chē)搭乘一名女孩子把大門(mén)的電動(dòng)門(mén)桿撞壞了，在值班隊(duì)員小唐將其留下協(xié)商處理期間，肇事者打電話一下子叫來(lái)了十幾個(gè)小青年，態(tài)度蠻橫。老劉接到報(bào)告后馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，和小唐一起先努力穩(wěn)定對(duì)方情緒，及時(shí)向客戶(hù)匯報(bào)情況的同時(shí)報(bào)警處理，在交通民警和派出所民警趕到后一起將事態(tài)平息。事后，客戶(hù)單位對(duì)事件的處理給予了肯定并對(duì)分隊(duì)進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
憑借多年的安保工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)了隊(duì)長(zhǎng)后的老劉可以說(shuō)是如魚(yú)得水，他逐漸摸索出了一套自己的管理辦法，在巡邏工作中他采取了“一慢二看三站”的巡邏方式。“一慢”就是在巡邏時(shí)步子要輕要慢；“二看”就是要注意觀察和檢查門(mén)窗及各個(gè)重要部位的情況；“三站”就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要停下腳步，耳聞眼觀，以靜制動(dòng)。在隊(duì)員們細(xì)心、盡心、盡責(zé)的努力下，近年來(lái)，除那一次撞桿事件外該點(diǎn)再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起糾紛和事故?？蛻?hù)單位對(duì)此十分滿(mǎn)意，逢年過(guò)節(jié)還會(huì)請(qǐng)隊(duì)員們撮上一頓，發(fā)放慰問(wèn)品等。
在日常的管理和工作中，老劉除了重視安保方面的工作外，對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和隊(duì)員們的禮節(jié)禮貌始終堅(jiān)持常抓不懈。用老劉的話說(shuō)就是進(jìn)門(mén)看“臉色”，“臉色”不好就是在給自己臉上抹黑；內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和禮節(jié)禮貌就等于我們的門(mén)臉，門(mén)臉工作往往可以體現(xiàn)出一個(gè)集體的工作好壞。
現(xiàn)年23歲的劉洋長(zhǎng)得十分清秀，談話中還會(huì)帶著幾分靦腆。劉洋是分隊(duì)長(zhǎng)劉清河的女兒，學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，中專(zhuān)畢業(yè)后隨父母來(lái)到東莞務(wù)工，原在一家私營(yíng)單位當(dāng)會(huì)計(jì)主管，后受父親的影響，于2010年1月加入到東莞保安公司。
談起女兒當(dāng)保安員，老劉說(shuō)女兒從小就有一種制服情結(jié)，對(duì)身著制服的軍人和警察有著深深地向往，尤其是在父親從事了保安工作后，女兒心中的那份制服情結(jié)似乎更深了。一天，女兒主動(dòng)對(duì)父親說(shuō)她也想到他上班的單位當(dāng)保安員，并央求當(dāng)時(shí)已為保安班長(zhǎng)的父親為其“活動(dòng)活動(dòng)”，考慮到該點(diǎn)從未有過(guò)女隊(duì)員，首先還得征求客戶(hù)方面的意見(jiàn)，老劉一時(shí)也不好答應(yīng)，但拗不過(guò)女兒，只好暫時(shí)答應(yīng)了。老劉向公司和客戶(hù)單位說(shuō)起了此事，沒(méi)想到得到了客戶(hù)單位和公司的一致同意，就這樣，小姑娘劉洋從一名財(cái)會(huì)主管成了父親手下的一名保安員。如今劉洋與父親一起，成為公司里有名的“父女兵”。
劉洋原來(lái)的工作由于沒(méi)有夜班，而當(dāng)了保安員就要和其他男隊(duì)員一樣三班倒，所以在剛上班的那段時(shí)間里，一時(shí)很不適應(yīng)。為了克服上夜班時(shí)打瞌睡，困了她就去洗把冷水臉，在崗?fù)ぶ車(chē)顒?dòng)一下。經(jīng)常與劉洋一起上班的一名隊(duì)員告訴筆者，小劉為了克服上大夜班時(shí)打瞌睡的習(xí)慣，好幾次發(fā)現(xiàn)她有凳子卻不坐，采用站的方式提神。有時(shí)老劉在查崗時(shí)見(jiàn)女兒在寒冷的冬夜里站在值班室外面，就問(wèn)女兒為什么不到有空調(diào)的值班室里坐著，女兒說(shuō)她瞌睡了，坐久了一不小心就會(huì)睡著的，站在外面吹會(huì)冷風(fēng)就不瞌睡了。父親聽(tīng)女兒這么一說(shuō)，心里挺不是滋味。
劉洋的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)是在上崗后才經(jīng)父親一手培訓(xùn)的，但卻一點(diǎn)也不遜于其他隊(duì)員。記得她剛工作兩三個(gè)月的一天夜里，公司陳才恩副總經(jīng)理去檢查工作，劉洋一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的敬禮給陳副總留下了深刻的印象，事后陳副總在公司一次管理人員例會(huì)上還專(zhuān)門(mén)表?yè)P(yáng)過(guò)劉洋。
“我不會(huì)給父親丟臉的！”劉洋經(jīng)常這樣說(shuō)。好一個(gè)巾幗不讓須眉！這樣的女兒讓父親驕傲，這樣的保安員讓公司自豪。
劉廷河，2010年5月加入東莞保安公司，1米79的個(gè)兒019歲的劉恒宇是劉廷河的兒子，身高1米82，畢業(yè)于黑龍江省體校雪上速滑專(zhuān)業(yè)。如今父子倆都是東城水廠分隊(duì)的隊(duì)員。說(shuō)起走進(jìn)東莞保安的這對(duì)父子兵，還得回到1年前街頭的那一次邂逅。
2010年3月底的一天，老劉來(lái)到東莞街頭的某家米粉店吃粉，在付錢(qián)結(jié)賬時(shí)，聽(tīng)到自己前面的一個(gè)高個(gè)兒操著一腔正宗的東北口音說(shuō)話。遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，聽(tīng)到鄉(xiāng)音總會(huì)有一種特殊的親切感，于是老劉就和高個(gè)兒搭上了腔。閑聊中兩人得知彼此都是黑龍江人，一個(gè)肇東市，一個(gè)富景市，一個(gè)叫劉清河，一個(gè)叫劉廷河，身處異地他鄉(xiāng)，雖然兩家相距一百多公里，但感覺(jué)距離挺近，尤其是兩人的名字中只有一字之差，那感覺(jué)就更近了。兩人都覺(jué)得很投緣，于是很快就聊到了一塊，當(dāng)?shù)弥相l(xiāng)在東莞擺地?cái)偨?jīng)營(yíng)小吃，如今生意不好，正想另找一份事做時(shí)，老劉就對(duì)老鄉(xiāng)說(shuō)起了自己當(dāng)保安的經(jīng)歷，鼓勵(lì)老鄉(xiāng)不妨也去試試。就這樣，一個(gè)多月后劉廷河加入到了東莞保安公司，又過(guò)了一個(gè)月后，其兒子劉恒宇也穿上了保安制服。三個(gè)月后，劉廷河當(dāng)上了班長(zhǎng)。
如今，劉廷河與劉恒宇這一對(duì)保安“父子兵”，在東城水廠分隊(duì)里，勤懇地工作，快樂(lè)地生活，日子過(guò)得平淡而又充實(shí)。
談到把兒子也叫來(lái)當(dāng)保安的想法，不愛(ài)說(shuō)話的劉廷河詼諧地說(shuō)：“打虎不如親兄弟，上陣不離父子兵。”
身為隊(duì)長(zhǎng)的劉清河和班長(zhǎng)劉廷河對(duì)他們的子女，在管理上與其他隊(duì)員總是一視同仁，從不偏袒，甚至對(duì)自己子女的要求比對(duì)其他隊(duì)員的要求更“苛刻”。兩位父親都這樣說(shuō)，正人先正己，自己的子女都做不好、管不好，在隊(duì)員面前說(shuō)話就會(huì)沒(méi)有底氣。一次，老劉查崗時(shí)發(fā)現(xiàn)女兒劉洋在用手機(jī)上網(wǎng)聊天，這是在工作中不允許的，于是當(dāng)場(chǎng)把女兒的手機(jī)收繳，關(guān)機(jī)一天，直到下班后才還給女兒；劉恒宇剛上班兩個(gè)多月的時(shí)候，有一次和隊(duì)員發(fā)生了爭(zhēng)吵，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解后，劉清河按規(guī)定對(duì)劉恒宇進(jìn)行了處理，在隊(duì)長(zhǎng)劉清河和當(dāng)班長(zhǎng)的父親劉廷河對(duì)其做了思想工作后，劉恒宇主動(dòng)向?qū)Ψ降懒饲?。?duì)里的個(gè)別年輕隊(duì)員，如小孔沉迷網(wǎng)絡(luò)，下了班后經(jīng)常泡在網(wǎng)吧里，由于休息不好，上班時(shí)精神差。老劉發(fā)現(xiàn)后就經(jīng)常找他聊天談心。漸漸地，小孔的網(wǎng)癮也逐漸戒了。
采訪結(jié)束時(shí)，筆者劉洋：“很多人都說(shuō)作保安員是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)性的工作，你一個(gè)學(xué)財(cái)會(huì)的女孩子還會(huì)做多久保安員呢？”機(jī)敏的劉洋立刻答道：“我認(rèn)為當(dāng)保安員的學(xué)問(wèn)大著呢，行行出狀無(wú)，不管做什么工作都要有一種認(rèn)真的態(tài)度，這樣走到哪里人家都會(huì)喜歡，自己也會(huì)很開(kāi)心、很充實(shí)。"緊接著，她反過(guò)來(lái)問(wèn)筆者女的是否也可以當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)，在得到肯定的答案后，她就帶著幾分調(diào)皮的表情說(shuō)：“那我當(dāng)然就是努力當(dāng)個(gè)女隊(duì)長(zhǎng)嘍09話語(yǔ)中充滿(mǎn)著信心。
這是一支與眾不同的小分隊(duì)，無(wú)論是隊(duì)員自身的素質(zhì)，還是隊(duì)伍的整體形象，都是公司對(duì)外展示的窗口。采訪結(jié)束了，但隊(duì)員們的微笑時(shí)?？M繞在筆者腦中，它就像這冬日暖陽(yáng)，溫柔地灑下了一片保安人生的別樣色彩。
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